Unser Service


Auf Basis unserer langjährigen Erfahrung, aktuell geschulten Mitarbeitern und intensivem Kontakt mit den Herstellern, bieten wir Ihnen erstklassigen Service. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, zusätzliche Funktionen benötigen oder eine Erweiterung des System notwendig werden sollte, sprechen Sie uns gerne an. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen die verschiedenen Lösungsmöglichkeiten aufzeigen und gemeinsam mit Ihnen die beste Alternative auswählen. Unser Ziel ist es, Ihren Büro-Alltag zu erleichtern.

Kundendienst

Wir liefern Geräte nicht nur bequem in Ihr Unternehmen, sondern kümmern uns auch um die Aufstellung, Installation und Wartung. Und wenn mal etwas nicht stimmen sollte, sind wir jederzeit schnell und persönlich vor Ort.

Fernwartung


Wenn die kürzeste Reaktionszeit zu lange dauert helfen Ihnen unsere Spezialisten auf Knopfdruck.
Hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf und installieren sich unsere Fernwartungssoftware. Durch Klick auf „Fernwartung starten“, wird ein ausführbares Programm auf Ihren PC heruntergeladen. Dieses Programm erfordert einen Windows-Rechner. Die Fernwartungssoftware wird Ihnen von der pcvisit Software AG zur Verfügung gestellt und erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen und ist frei von Viren und Schädlingssoftware. Wir weisen darauf hin, dass die Firma Kiotec keine Haftung für Schäden übernimmt, die durch die Verwendung der Software hervorgerufen werden.